とりあえず超・繁忙期からは抜け出せそうです。まだ気は抜けないけれど。明日はワクチン3回め。接種の翌日は、休むようにと会社からのお達し。
有給も使わないといけないけれど、落ち着いてない中で取るのは、もちろん落ち着かせないといけなくてf(^_^;。
なかなか、思うように仕事が捗らない日々が続き。そんな時に限って、今までやったことのないような案件が入ってくる(笑)。たまってた仕事は、入力こなせれば落ち着くものも。
単純な作業なら、パートさんに頼むのもありだろうけれど、そのパートさんも、まだまだ落ち着いてるとは言えず。女史に、こんなものまで頼めば…恐らく自分でできるでしょ？とくるだろうf(^_^;。
あれもこれも、となるのは不本意であり、ひとつひとつ落ち着いてやりたいところ。それもあなたの業務でしょ、となると助けてもらう案件も、やはり女史にしか頼めないこと以外は…(>_<)。彼女も忙しいのは、見ていればよく分かる。
一方で上司が「言わない=できてると思うでしょ」って、言い方するのも、ズルい気もしてしまうけれど。わたしが業務している途中で、ポン！と投げられることは…最近は減ったかな？
わたしの仕事は、クライアントさんの状況に応じて、個別に確認しながら、案内を進めなくてはならないから、他の業務をしている同僚に比べると、なおのこと効率はよくない。ただ件数をこなせばいい訳じゃないから。
いっぺんに伝えられることは、してあげないと相手もイラつかせる。クレームにもなりやすい。この辺は、前職での対応が役立ってる。でも複雑な案件に重なると、書類の提出先に、電話確認だけで1回30分とか。
電話の時間を減らす、メールの作成時間はコンパクトに…、いろいろ考えさせられる。忙しいのは自分だけではない(>_<)。でもやっぱり、追われてたのかな。
帰宅してリラックスしてゲーム(！)してた主人の前で、思わず声を荒げた先日(そんなの、久しぶり)。社員であり主婦だもの、仕事だけって訳にもいかない。
それでも、入力だけで済む業務を「合間」を縫って、誰かに頼んだりせずに、終らせることができてよかった(^^)。隠すわけではない(笑)。ちょっと時間があればできることも、できないくらい慌ただしかった。それでいいかな？